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  • 援助保障:如遇行李、证件丢失或误机等情况,您将得到我们的指引、协调和帮助。在旅途中,如遇突发严重疾病,您将得到我们及时送医就诊的帮助;如遇到意外事故导致旅游难以为继,您也将得到我们力所能及的必要援助。
  • 投诉保障:遵循投诉处理机制,实事求是处理问题,不推诿,不逃避。
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  • 这样的帖子写主贴反驳,实在丢不起人! 2018-12-08
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